可持续性

我们需要恢复产品管理的3个原因


supplychainquality曾经,产品管理作为一个术语进入企业词典,本质上是要求生产商对其产品的整个生命周期负责,特别是从环境、健康和安全(EHS)的角度。118金博宝app但在这个过程的某个地方,“产品管理”这个包罗万象的术语丢失了,它描述了我们如何处理我们所产生的东西从摇篮到坟墓的影响。这种情况不应该再出现了。

公平地说,在企业可持续发展管理,甚至整体可持续发展和可持续发展报告成为企业任务的重要组成部分之前,“产品管理”一词就进入了话语。但在某种程度上,产品管理——曾经被简化为让消费者为瓶子支付容器押金,例如,为了便于制造商重复使用和回收——变成了一个古板的老术语,随着可持续性管理和产品生命周期管理(PLM)的出现而消失。

但如果我们看一下“管理”这个术语,它涵盖了与生产某物并将其投放到世界上相关的所有概念和影响。换句话说,它包含了一个产品将产生的每一个影响和方面,不仅从它离开工厂的时候开始,而且从它的计划和创造的开始。

在此基础上,让我们来看看产品管理作为一种理念在今天比以往任何时候都更有意义的三个原因。

1.消费者比以往任何时候都更了解制造商端到端的可持续发展表现

在24小时新闻周期的出现、互联网和移动设备上的信息曝光以及社交媒体带来的吸引力和影响力之间,消费者比以往任何时候都更清楚领先制造商的表现,尤其是在它们失败的时候。苹果(Apple)富士康(Foxconn)工厂自杀事件、拉纳广场(Rana Plaza)工厂倒塌等负面事件让人们关注几乎立即到制造商在整个供应基地的EHS绩效的负面影响。消费者采取了行动,但不仅仅是以传统的方式。

个别买家谴责一线员工在这些设施中面临的恶劣条件,并从道德角度质疑他们使用的产品的完整性。他们在Twitter、Facebook、LinkedIn和其他有即时吸引力的渠道上做到了这一点。制造商注意到了,并采取了相应的损害控制措施。例如,苹果公司承诺改善其亚洲供应商的工人条件,依赖Rana工厂纺织品的品牌承诺为受影响的家庭提供赔偿,并重新评估他们的产品来源。

虽然我们可以主动地或逐个过程地解决这些问题,但更可取的做法是制定一个完整的产品管理计划。这将确保我们在积极主动的基础上识别和汇总所有相关的EHS和可持续发展问题到设计,采购,营销等。

2.产品管理是一种宏观的方法

近年来,我们看到法规要求原始设备制造商更好地解释他们自己产品背后的每个部件、产品或服务的实际来源。以冲突矿物为例。突然之间,例如,普通移动设备的制造商必须解释钨、锡、钽和金(这些矿物对他们销售的设备的开发非常重要)的确切来源,以及这些单独的地点是否助长了刚果民主共和国(DRC)及其九个邻近国家正在进行的民兵冲突。冲突矿物只是一个例子。我们还看到了有关棉花、硬木木材、废弃电气和电子设备(WEEE)等的立法,尤其是在北美和欧盟。是的,所有这些要求的内容各不相同,但精神和结构是一样的。

越来越多的制造商被要求考虑他们的产品是如何开发的,不仅是在他们的业务范围内,而且是在他们的供应链和消费者群体中,以一种从摇篮到坟墓的方式。在产品离开工厂进入市场后,放弃对其影响的责任是不可接受的。相反,从合规、业务和品牌认知的角度来看,永恒的生命周期成本需要考虑到生产方程式中。

个人合规性要求越来越多地指向某种制造方法的“精神”。响应新出现的个人遵从性需求(为了满足个人遵从性需求,这种需求通常发生在临时的、反应性的基础上,这可能很好,但是它如何为我们的业务服务呢?从战略角度来看,由于所有这些新的合规要求通常都指向同一件事(例如,供应商活动的强大可见性,材料采购等),难道我们不应该在强制执行之前找到内部驱动的和渐进的最佳实践和流程框架来解决这些共同的需求吗?

在产品合规性、材料合规性、供应商管理等概念之间,在某种程度上,我们对产品管理的整个概念进行了过多的分析,因为它往往包含了整体的可持续性表现,我们不应该将产品管理的每一个元素都视为性能的孤立方面。这就引出了我们的下一个观点:为可持续发展而设计。

3.可持续性设计帮助我们创造更好的产品和更好的投资回报率

当我们设计就可持续性而言,我们几乎没有遇到上述执行不良的产品管理的后果。

在一个理想的世界里,我们将把产品管理工作从反应式/基于合规的模型领域中剥离出来,并从新产品的想法一开始就学习实际的长期可持续性设计。从规划的角度来看,当我们知道需要采购什么材料,需要从哪里采购,如何以及在哪里生产,以及如何和在哪里加工和交付时,产品管理作为一种反动的做法就被消除了。

当我们管理产品管理出错的负面影响时,我们不必遇到围绕产品召回、品牌损害、员工士气和生产力(内部和整个供应基地)的潜在惊人成本,以及与所有这些问题相关的纯粹效率损失和合规成本。

想想福特(Ford)将F-150设计成铝制框架的举动吧。首先,铝与钢的成本几乎是两倍,该公司还花费了10亿美元用于改造设施,以制造新卡车。然而,福特可能看到了更大的前景。其结果是一辆更轻(约700磅)和更省油的汽车(除了重量更轻之外,福特还为F-150配备了新的EcoBoost发动机,提高了燃油经济性)。这两个因素都与福特的可持续发展蓝图,更不用说车辆的软垫了用回收的塑料瓶制成的织物.新卡车显著降低了对环境的影响,其组件更容易回收和重复使用,尽管前期成本较高,但整118金博宝app体生命周期成本较低,符合福特的可持续发展要求,提高了品牌认知度,并使公司更好地主动满足合规驱动的产品管理要求。

最后,企业不应该对最终导致相同结论的孤立的遵从性需求做出反应:即全面的产品管理将培养更好的产品、更好的客户关系、更好的品牌形象和更好的利润。经过深思熟虑的战略规划,加上坚实且集成良好的产品生命周期管理(PLM)系统,可以克服并最终预测新出现和即将到来的合规需求。

环境健康和安全最佳做法指南

现在就订阅

成为LNS的研究成员118金博宝app!

作为LNS研究的会员级合作伙伴,您将获得我们专业且可靠的咨118金博宝app询服务。以下为您的团队提供的独家福利:

  • 与经验丰富的LNS研究分析师定期进行咨询会议118金博宝app
  • 访问完整的LNS研究库118金博宝app
  • 参加仅限会员参加的行政圆桌会议
  • 重要、持续的产业转型知识(九)

基于我们扎实的研究方法和丰富的行业经验,让我们帮助您做出关键决策。

预定一个战略电话

类似的文章


订阅LNS研究博客118金博宝app

持续关注我们专家分析师的最新产业转型洞察

产业转型和卓越运营博客是一个非正式的环境,供我们的分析师分享对一系列技术和商业主题的想法和见解。118金博宝app