构建商业案例通常是当今工业公司作为其工业转型(IX)计划的一部分必须面对的许多挑战中的第一个。理想的业务案例应该帮助公司识别正确的问题并确定优先级，并为解决方案提供清晰的路线图。
然而，许多公司很难有效地做到这一点。当今大多数转型计划中的业务案例在确保早期胜利方面表现良好，但当它们必须在多个工厂或业务部门之间进行扩展时，往往会出现不足。在这篇博文中，我们将研究产业转型项目中一些常见的业务案例挑战，并就如何成功扩展IX业务案例提供三条建议。
专注于解决业务(而不是技术)问题:
企业在其产业转型计划中常犯的一个错误就是把一切都放在技术上。LNS对IX项目的研究表明，成功的IX项目应该专注于实际的业务问题，而不是用作技术试验的手段。
上述来自IX准备研究的数据点证明了这一点:IX领导者(在IX计划中取得显著成功的公司)专注于解决业务问题，如改善运营效率低下和开发竞争优势的机会，而追随者更有可能以技术为主导的计划。技术主导的项目可能更容易实施，甚至可以在早期阶段提供一些动力，但不太可能在很长一段时间内产生可扩展和可持续的效益。
使业务用例的范围与组织的成熟度保持一致
从战略层面向下看，公司在实现层面常犯的一个错误是没有将业务用例的范围与组织的成熟度保持一致。在不考虑成熟度的情况下，公司要么从太宽或太窄的用例开始。
理想情况下，业务用例应该反映并建立在组织的成熟度级别上。例如，在成熟的初始阶段，重点应该放在容易度量和控制的简单的部门用例上。随着成熟度的增加以及已经建立的价值主张和ROI，公司可以通过包括跨职能团队并将注意力转向更复杂的用例来逐渐扩大IX业务用例的范围。
随着企业不断扩大业务案例的范围和成熟度，他们也应该将关注点从降低成本来生产价值对组织来说。在大多数转型项目中，跨越这种价值-成本鸿沟是一个关键但动荡的阶段，也是许多IX项目无法扩大规模的主要原因之一。(下文将详细解释)。
小心转变鸿沟:
如上所述，在成熟中期阶段，大多数公司从以成本为中心的用例转向以价值为中心的用例，这是IX业务用例旅程中关键但动荡的阶段。在这个阶段，公司将不得不对他们的优先事项、组织结构、管理系统和技术架构做出重大改变，以实现长期的财务利益。
然而，在运行日常操作和变更管理转换业务案例之间，大多数公司还不够成熟，无法实现显著的财务改进。他们所取得的任何改善都不足以弥补最初的投资，因此大多数公司在这个阶段的盈利能力可能会受到短期打击。
在这个短期阶段，运营收益无法转化为盈利能力，LNS Research将其称为转型鸿沟——在这个阶段，早期的能力无法支持长期的成功。118金博宝app跨越这一鸿沟需要公司主动评估和调整现有的人员、流程和技术能力，从以成本为中心的阶段转向以价值为中心的阶段。要了解更多关于转型鸿沟如何影响长期成功的研究，请参阅LNS研究首席分析师汤姆·科姆斯多克关于118金博宝app产业转型的四个阶段．
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