"这是考验人们灵魂的时刻"考虑到当今世界正在发生的一切,从冠状病毒大流行到沙特和俄罗斯的石油价格战,再到网络攻击的持续威胁,托马斯·潘恩的话似乎很合适。我们,尤其是在工业领域的人,应该如何正确看待这种情况?我们应该为此做些什么?
在参加了施耐德电气最近举办的2020年网络峰会后,我突然意识到,我们应对网络威胁的方式与我们应对COVID-19大流行的方式有很多相似之处。两者都是全球威胁,涉及美国前国防部长拉姆斯菲尔德的“未知的未知”,也就是说,我们事先不知道它们会在何时何地袭击,也不知道它们会如何在我们的系统中传播,例如,就病毒而言,我们的社会,它的许多机构和企业,以及我们的生活方式。现在病毒并不新鲜,因为我们似乎每五到十年就会遇到一种病毒,从各种形式的年度流感到SARS(2003年)、H1-N1(2009年)、中东呼吸综合征(2012年)和埃博拉(2014年)。我们的卫生机构,如美国国立卫生研究院和美国疾病控制与预防中心,以及他们的全球同行,如世界卫生组织,知道如何应对它们,尽管正如我们所经历的,这并不一定意味着抗病毒或疫苗将立即可用。
但也许最重要的区别是,企业知道,或者当然应该知道关于他们的网络和设备的一切。不幸的是,我们的研究表明,许多公司仍然没有所有设备的完整库存,从仪器和传感器到网关和服务器。此外,许多公司还没有实施传统的安全软件套件。缺乏可见性,加上政策和流程不足,是造成网络脆弱性和最终损害的主要原因。尽管如此,一些具有主动和被动检测以及先进机器学习算法的新型网络软件解决方案可以自动识别、编目和监控整个网络中的每个设备。
相比之下,在自由开放的社会中,每个人都可以随时随地与任何人互动。在这种情况下,网络和随时处于活动状态的设备(人、事物、地点等)的数量是高度动态的。想象一下,如果一个人可以访问所有正在使用的手机GPS位置的世界地图……现在只有不到50亿。互动的数量实际上是无法理解的,这就是为什么我们要保持社交距离,关闭和封锁各种各样的场所,并限制与高危人群的接触。必须缩小网络的规模和复杂性,并收集和分析正确的数据,以减缓病毒的传播并更好地了解其传播模式,并使现有的卫生保健系统能够应对日益增长的需求。
那么,我们从中学到什么呢?LNS看到的一件事是,企业已经扩大了他们对业务连续性的定义,不仅包括应对网络攻击的计划,还包括应对可能影响员工、客户和公众福祉的突发卫生事件的计划。当然,企业正在禁止旅行,并命令员工在可能的情况下在家工作以降低风险,限制访客进入生产现场,减少班次并控制规模以留出足够的空间。这是可持续发展的前沿和中心。
许多公司正在采取的第二项行动是重新思考工作的方式和地点,不仅要从吸引人才、留住人才和平衡工作与生活的角度出发,还要考虑在紧急情况下保障员工及其家人安全的能力。因此,从中长期来看,企业如何重塑他们的劳动力,使其既安全又高效?随着新技术的发展,这种情况已经开始发生有联系的金博宝官网网址工作者.
第三项行动是各国政府、企业和全球公众如何携手应对这一病毒。正如我们前面所说,我们以前有过大范围的感染,但在现代从未有一次使我们如此震惊。诚然,我们迄今为止的集体应对工作仍在进行中,但我们将走在前面。希望在未来,我们能够有信心迅速认识到这种黑天鹅威胁,并知道如何以慎重而有力的行动来应对。未知是不可知的,但我们可以学习如何处理它们。在新的世界里,风险管理是每个人的事。