ProcessMap于5月底在佛罗里达州好莱坞举行了客户会议。该活动- ProcessMap Konnect 2019 -提醒了我们阿甘正传:“生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一块会是什么味道。“这是LNS Research第一次参加环境、健康和安118金博宝app全(EHS)软件供应商的年度会议，所以我们没有任何先入之见。118金博宝app由客户、合作伙伴和专家组成的ProcessMAP生态系统聚集在一起讨论和协作战略、进展、最佳实践、解决方案和计划。
为期两天的活动就像一盒巧克力，包含了各种各样的内容、解决方案和从ProcessMAP解决方案中获得价值的建议。这篇文章提供了主要主题和公告的覆盖范围，以及对ProcessMAP客户和市场的分析。
战略支柱
会议由客户成功执行副总裁托德·琼斯(Todd Jones)开场，首席执行官戴夫·拉斯(Dave Rath)和首席战略官哈罗德·古布尼茨基(Harold Gubnitsky)介绍了进展和计划的总体情况。他们讨论了ProcessMAP持续增长和客户成功的战略支柱:
- 客户成功3.0
- 用户体验(UX)和采用
- 系统性能和安全性
- 数据情报
- 涉众价值超越EHS
- 创新——今天和未来
- 解决方案交付的合作伙伴生态系统
该公司专注于加强客户支持和成功举措的计划，这是正确的。当然，所有的战略支柱都是重要的主题，但我们认为ProcessMAP及其客户的三个关键成功因素是:创新、数据智能和合作伙伴生态系统。
面向今天和未来的创新
该公司宣布了令人印象深刻的14项创新和新功能，涵盖核心平台功能、分析和新功能。下个季度将推出的核心平台改进包括新的UI、扩展的移动应用程序、Application Builder 2.0、25个“即用”预配置应用程序、采用/使用分析门户、用于完成事件报告等任务的人工智能(AI)助手以及新的最佳实践资源库等。
ProcessMAP还投资于提供所需的集成的、跨功能的数据视图，以优化风险管理并将价值扩展到更多的利益相关者。这包括“风险点”，它汇集了有关相关事件的各种信息，以帮助将大型数据集置于设施风险可视化的上下文中。同样地，“ProcessMAP One”计划侧重于将通常孤立的数据整合到一个集成视图中，例如，在事件调查中考虑所有促成因素所需的培训、能力、操作性能、维护和检查数据。启用物联网(IoT)框架是ProcessMAP的优先事项，包括用于可操作的大数据，例如，来自连接的工人可穿戴设备的传感器生成的数据金博宝官网网址．
关注数据智能
整个会议的另一个主要主题是数据智能，我们将其视为数据的生命周期管理，并将其转化为可操作的见解，以推动性能改进。EHS供应商强调这一主题是一个战略支柱，并将其贯穿于创新讨论和其他客户案例研究会议。
数据管理一直是EHS软件平台的核心功能。最初强调的报告和描述性分析已经被趋势所取代更复杂的预测分析，利用大数据工业4.0的变革性技术。ProcessMAP正在投资向客户提供这些功能，例如利用传感器生成的大数据的物联网框架。另一个例子是其“智能代理”高级分析项目，该项目使用自动化的基于规则的引擎来持续寻找可操作的数据模式和见解。特别值得注意的是，这些功能在订阅的基础上以“数据分析即服务”的形式交付，使客户能够按需应用ProcessMAP的数据科学资源来解决他们的问题。
数字创新与解决方案伙伴关系
我们一直认为，一个健康的合作伙伴生态系统对于任何企业软件供应商及其客户的长期成功都是至关重要的。毕竟，客户寻找的不仅仅是“产品”;相反，他们想要的是能够带来价值的现实解决方案。在整个活动中，ProcessMAP强调了其对伙伴关系的承诺，包括利用与ProcessMAP平台集成和扩展的创新数字技术的联盟。
创新的合作伙伴解决方案包括Predictive Safety的认知评估解决方案，以管理与疲劳相关的事故风险;船队安全的SafeDriver应用程序/系统;SmartCone连接工人多金博宝官网网址危险物联网解决方案;和Opal连接工人位置跟踪金博宝官网网址解决方案。这些解决方案展示了利用数字技术、数据和高级分析来降低风险和提高生产力的力量。
也许最有趣和最有潜在影响力的合作伙伴声明是IBM与ProcessMAP进行了战略合作专注于通过具有高级分析功能的物联网解决方案改善工作场所安全。该合作伙伴关系将利用IBM Watson物联网和ProcessMAP EHS平台来监测和分析工作场所安全和健康危害的暴露情况，实现对危害的实时识别和响应，并识别可用于基于预测分析的预防性干预的风险模式和趋势。
要点和最后的想法
如果会议可以像一盒巧克力，那么ProcessMAP Konnect 2019提供了各种有趣的产品，其中我们观察到许多积极的方面。很明显，该公司有一个重要的安装基础，它正在与之合作以增强和改进整个ProcessMAP解决方案产品。该公司坚定地专注于客户的成功，采用了一种不同寻常的战略方法，包括与每个客户的业务目标明确一致，以及高管参与季度业务评估。
ProcessMAP通过研发投资来支持这些工作，这些投资以核心平台的改进、新功能和杠杆的形式产生了切实的结果工业4.0的变革技术．每个人都知道，无论是否有EHS业务功能的积极参与，公司都可以(并且确实)开始产业转型。ProcessMAP通过强调数据智能、物联网框架以及与IBM和Predictive Safety等技术创新者的合作关系，为客户提供了一条利用机遇的前进道路。
在推动许多计划的积极势头时，ProcessMAP应该谨慎行事，不要过度稀释努力，并确保每个客户计划都捕获了记录良好且明确的真实业务价值。的EHS软件的竞争格局是拥挤的，包括由大型、资源丰富的全球组织支持的参与者．ProcessMAP通过开发投资和合作伙伴关系积极拥抱数字技术，加上核心平台的改进，考虑到充分差异化的市场战略，为持续成功做好了准备。我们期待随着时间的推移跟踪供应商的进展和结果。
