在我之前的文章中,我谈到了原因数字转换是企业需要考虑其长期繁荣的方式,以及为什么导致大多数企业在数字化转型的道路上步履蹒跚的筒仓需要开始打破。在这篇文章中,我将重点讲述如何做到这一点卓越运营和数字化转型齐头并进。
在许多方面,数字化转型是向自动化系统的驱动,自动化是使能技术。在制造业和业务流程改进(BPI)中,一个长期确立的公理是“如果您将一个糟糕的流程自动化,那么您只会做得更大、更快。”追求数字化转型而不关注卓越运营是徒劳的,就像在今天的业务中追求卓越运营而不考虑利用数字化转型的必要性一样。
卓越运营是许多技术投资的首要驱动力
在LNS Resear118金博宝appch的大多数核心实践领域中,卓越运营或“提高运营绩效”成为公司投资BPI项目的关键驱动力。仅在APM领域,80%的受访者将其列为投资的前三大驱动力之一。118金博宝appLNS Research的观点是,卓越运营是一种多维方法,需要至少平衡五个要素:资产绩效管理(APM),企业质量管理,118金博宝app环境、健康与安全(EHS)、工业能源管理、物联网,制造运营管理(MOM).
在某些行业,如高科技消费电子产品、汽车、A&D、新产品设计和引入(NPDI)或供应链管理(SCM),以及其他学科可能是支持卓越运营平台所需的额外支柱。企业期望投资有回报。由于卓越运营封装了如此多的业务元素,难怪管理层认为任何可以明显提高运营绩效的项目都是合理的投资。因此,当你将数字化转型和卓越运营结合在一起时,你就在实现这种接受的道路上。
数字化转型经常解决卓越运营的障碍
正如我们的研究显示卓越运营是一个关键目标,它也显示了实现目标的最大障碍与缺乏度量标准或正在度量的度量标准的可见性、不可访问的数据以及组织竖井/结构有关。仅仅追求数字化转型并不能保证你可以克服这些障碍。如果你看看今天将数字转型推向最前沿的一些使能技术,云计算、大数据和分析以及移动性,你就会开始发现其中一些障碍是可以克服的。通过将数据转移到云端并允许移动访问这些数据,可以解决存储数据的障碍之一。这并不是说技术是万能的。
产生效益的仍然是人-过程-技术的相互作用。有了适当的技术,流程就可以重新设计,只要管理层领导变更工作,人员就可以获得授权。通过采用大数据和相关分析,获得有关实际发生情况的有意义的见解也可以成为追求卓越运营的一步。随着越来越多的数据可用,理解这些数据就像用消防水管喝水新的大数据解决方案可以帮助实时理解数据。
实现卓越运营——数字化转型故事
有许多关于公司如何利用对卓越运营的追求来实现数字化转型的商业故事。一个由PTC的迈克尔·波特在哈佛商业评论是采矿设备供应商Joy Global的故事。通用电气的辉煌列车这个故事对CSX来说是有意义的,该公司已经从数字化转型中获益良多,也是追求卓越运营引领他们走上数字化转型道路的又一个例子。这些都是真实的行业案例,与试图描绘优步或Airbnb如何影响你的业务相比,它们与制造商或资产密集型行业的关系要大得多。请使用评论字段向我们提出挑战,以帮助您了解在业务中追求卓越运营的需求如何推动您的公司实现数字化转型。