介绍调查片段
118金博宝appLNS Research已经启动了一个名为“调查片段”的博客系列,其中将包括我们最近的调查数据和对制造业高管的引人注目的见解。本系列的第一篇博客文章是关于分析在公司工业转型(IX)计划中的作用,以及该领域的领导者如何利用指标来区分自己。
分析领导者定义
在我们对“重要的分析”的研究中,我们发现23%的市场是“分析领导者”,他们意识到并理解分析,并在他们的运营中看到了巨大的影响。市场的其余部分——“分析主流”——包括尚未启动分析项目的公司,以及已经启动但尚未取得成功的公司。
尽管分析是IX计划的关键组成部分之一,但许多制造商并没有理想地利用它来获得最大利益。公司应该意识到,仅仅实施分析并不能保证他们更广泛的IX计划的成功。为了支持这一点,我们的研究表明,即使是一些拥有分析程序的分析主流也无法看到其运营的价值。然而,Analytics的领导者已经看到了巨大的影响——我们的研究数据显示,他们在整体IX计划中取得重大进展和成功的可能性是其他人的2.5倍。他们与众不同的方式之一是他们管理指标的方式。
跟踪指标很好,但还不够好
制造商(分析领导者和主流)每天都在收集tb级的车间数据,使他们能够跟踪比以前更多的指标。
在我们最近的重要分析研究中,我们调查了300多家制造商的分析项目。我们询问受访者他们正在跟踪哪些指标,以及他们在产业转型计划中包含哪些内容。下图显示,分析领导者和主流开发者在跟踪指标上的表现非常相似。但是,在将这些指标纳入IX计划改进目标方面,领导者的表现明显优于主流。
为什么要在IX计划中包含度量
现在我们知道领导者将跟踪指标包括在他们的IX计划中,让我们看看它为什么有价值。我们对IX准备情况的研究表明,当产业转型计划以业务为中心的战略目标为主导,并得到与该目标相一致的指标的支持时,它们会更加成功。将度量指标映射到业务结果还有助于工厂人员更好地理解他们的离散行为如何影响整体业务绩效。
上面的图表给出了将度量转换为业务操作的一些见解。准时交付是列表中最常用的指标之一,它影响价值链中的几个点。任何与客户满意度相关的IX计划都应该将OTD作为其目标的一部分。类似地,公司的IX计划应该得到与其目标相对应的指标的支持。
主动度量和大数据分析
一旦公司将其运营指标与业务绩效联系起来,LNS建议的下一步是确定其他可以帮助改善整体IX目标指标的主动运营指标。例如,如果将OEE提高15%是IX目标之一,那么下一步应该是确定其他可以主动提高OEE的行动或行为。
这就是大数据和分析的价值所在——公司可以使用对工厂数据的执行分析来识别以前未知的关系。例如,大数据分析的见解可以揭示操作员培训和敬业度与更高的OEE和生产力呈正相关。在这种情况下,操作员培训指标可以作为一种主动指标来改善IX目标,提高OEE。