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Infor最近在纽约召开了用户小组会议第二次．Infor的Inforum一直是该公司向客户群以及媒体和分析师社区展示其战略的机会。
今年是LNS自2014年以来第三次参加该活动。当时，Infor计划进军云这在当时是相对超前的想法。今年，Infor使用Inforum来回顾他们的进展，以对抗他们相当大胆的愿景2014年布局，并分享他们对“下一步是什么”的看法。
Infor通常被认为是三大企业软件之一ERP供应商，通常比较SAP和甲骨文。Infor在业内是一个谜。与其他两家不同，它是私人所有。Infor在早期阶段主要通过收购实现增长，然后更多地投资于产品开发，而其他两家则更多地依赖于原始开发，然后转向收购。Infor拥有非常差异化的产品组合，根据产品线有明确的行业和客户规模概况。如果把SAP看作一个连续体，SAP是一个极端，Infor定义了另一个极端，而Oracle则处于中间。
虽然它资本充足，但上市竞争对手也吸引了大量关注。当涉及到报道时，Infor似乎经常“在雷达下飞行”。这是不幸的，因为Infor一直在展示其对企业软件发展方向的愿景，并且其交付解决方案的能力与资本雄厚的竞争对手相当，有时甚至领先于竞争对手。
制造和资产管理关键信息
Infor与众不同的一点是其针对特定行业的独特产品组合。它为医疗保健、公共部门和零售等服务行业提供特定的产品。尽管Infor的很大一部分客户来自离散、过程和混合行业的制造部门。它的LN (Baan)， SyteLine，和M3 (Intentia Movex)产品是由其他专门的ERP解决方案为IBM或小型企业市场。此外，Infor有一个健壮而强大的EAM解决方案(来自Datastream)，与来自其ERP竞争对手的解决方案以及IBM的Maximo具有竞争力;长期以来一直是EAM行业的标杆。Infor对垂直领域的关注导致其推出了多个“CloudSuites……这是LNS之前强调过的。在今年的Inforum上，Infor继续强调其对行业特定功能的承诺。云部署现在占Infor新ERP交易的50%以上，他们已经表明这是ERP和EAM的未来。
Infor拥抱人工智能/机器学习
Inforum上Infor介绍了Coleman，这是AI/机器学习解决方案。以NASA数学家、总统自由勋章获得者凯瑟琳·科尔曼·约翰逊的名字命名，科尔曼与市场上的许多其他人工智能解决方案不同。大多数竞争方法依赖于适用于任何问题的水平人工智能解决方案。Coleman的不同之处在于它是作为Infor CloudSuite解决方案的一部分嵌入的。在大多数情况下，它只是作为每个CloudSuite中特定于行业的功能的自然扩展。将会有一些特定的人工智能产品单独销售，如需求规划，但Infor预计这些产品将不到基于Coleman的解决方案的20%。这与Infor的许多竞争对手明显不同，并提高了行业特定云解决方案应该交付的“表赌注”。Infor强调的一个关键用例领域是Coleman在资产维护活动中的应用。
这并不奇怪PdM都是两者的典范188. Bet. Com 和分析案例研究已经有三年多了，但Infor正在加大赌注，与Coleman合作，提供人工智能/机器学习功能，作为CloudSuite EAM的一部分。LNS认为Infor的Coleman愿景就像2014年的CloudSuite愿景一样——有一些真正实际的起点，但还有很多工作要做。如果Infor能像对待CloudSuites那样对待Coleman，那么接下来的几场Inforum活动应该会很有趣。
Birst, Infor的一部分，但分离
Infor还利用今年的活动介绍了今年早些时候收购的企业BI解决方案Birst。与Infor收购的许多公司不同，Birst的定位是“Birst，一家Infor公司”，保持其独立的身份。Birst是一个基于云的企业BI解决方案，提供全面的分析和报告功能，直接与SAP、Oracle和独立BI解决方案竞争。
企业BI不是LNS的重点领域，但我们很清楚，当与支持coleman的语音处理功能以及Infor解决方案组合的广度(特别是EAM)相结合时，Birst正在提升Infor相对于-à-vis制造和资产密集型公司的竞争地位。在此之前，Infor能够满足主流市场需求，但有了Birst和Coleman, EAM和制造特定能力有潜力与市场上最好的竞争。与Coleman不同，它是CloudSuites的固有组成部分，Infor选择将Birst分开，以便它可以为非Infor的ERP或其他应用程序客户提供服务。
LNS看到的唯一挑战是Infor将不得不应对定价问题。目前销售的Birst，对于Infor LN或M3的企业版客户来说，价格还不错，但SyteLine或Visual Manufacturing的客户更有可能选择价格较低的Birst Pro(专业版)。Birst Pro将解决SyteLine最常见的抱怨之一，因为Infor在被SAP收购后放弃了Crystal reports，因此，Infor将需要积极地将Birst与SyteLine正确定位，基于LNS在Inforum上收到的来自Systeline用户的反馈。
Birst清楚地展示了Infor对分析的愿景和承诺，因为它已经是一个成熟的业务，所以有很多成功的故事。但是，Infor仍有工作要做，以提供无缝集成的分析功能到他们的cloudsuite。
Infor仍然以IT为中心
尽管具有广泛的OT功能，包括:
- 车间控制/MES功能
- 全面的维护功能
- 离子物联网接口，用于获取IIoT数据
这些功能与其他几个特性相结合，使其成为许多制造商的自上而下的解决方案。Infor的消息传递和上市战略显然是以IT为中心的。它没有接受其高端市场竞争对手强调的“OT”信息，也没有像其低端市场竞争对手那样与工厂经理建立联系，后者避开了那些大型企业以It为中心的信息。就像Infor在传统的ERP世界中无法被归类一样，与自动化供应商相比，它在OT世界中的表现并不容易衡量。这在其EAM消息传递中最为明显。
虽然绝大多数OT世界和大型ERP参与者都将APM作为定义分析、IIoT和下一代维护的术语，但Infor似乎坚持使用EAM这个名字。它可以提供更多的功能，并可以提供LNS归类为APM功能的功能。但是，如果坚持使用EAM术语，它可能会被视为以it为中心的工作管理解决方案，而不是资产完整性和性能工具的首选，这会让OT领域的参与者交付Infor本可以完成但从未考虑过的任务。
论坛前3大收获
虽然有一系列关于-à-vis行业功能增强的公告，一些主要的产品公告，以及Bruno Mars的客户感谢音乐会，LNS从Inforum 2017中获得的前3个要点是:
•Infor在云战略上押下重注，并取得了回报。通过与亚马逊和AWS合作，Infor已经能够超越许多传统竞争对手，并且与其他纯云或新到云供应商相比，通过AWS可以在全球更多行业提供服务。
•Infor继续增强其分析能力，不仅发展其位于马萨诸塞州剑桥的数据科学中心，还收购了Birst，增加了一个基于云计算和用户友好的平台。Infor正在跟上竞争对手的步伐，在某些情况下甚至超过了竞争对手，但它必须提供与CloudSuite环境的无缝集成，并尽快做到这一点，以保持优势。118金博宝app
•Infor决定让Coleman成为CloudSuites的一部分，并将其功能作为产品集的一部分嵌入其中，这将使其具有优势，或迫使其他人采用相同的策略。对于仅提供人工智能平台的提供商来说，综合科尔曼方法可能被证明是一个不可逾越的障碍。当然，Infor需要确保Coleman提供真正的价值，但LNS的评估是，如果CloudSuite的成功是Infor交付的意愿和能力的一个指标，Infor就能应对这一挑战。
如果Infor能够完善其信息传递并吸引OT社区，它将继续获得客户份额，并挑战上下市场的竞争对手。
