企业质量管理体系(EQMS)

行业第一:EtQ推出轨道-免费CAPA和事件管理


freemium.pngEtQ今天推出了新的问题和事件管理系统traqpath。traqpath是平易近人,移动合作,直觉。然而,这款产品的独特之处在于,EtQ将traqpath作为免费增值产品推出。点击这里与丹对话

网络、移动和免费商业模式的结合使得trackpath比电子表格、本地数据库和电子邮件更容易访问,而电子表格、本地数据库和电子邮件已经成为临时问题跟踪器。推出免费网络和移动发行,以及事件管理系统会有什么影响质量而且合规?

免费增值=免费+付费

免费模式已经存在了几十年,在面向消费者的应用中很常见。还有一些值得注意的免费增值模式成功地进入了商业领域,比如LinkedIn和Dropbox。一般的免费模式概念是面向所有人的“免费”+面向那些喜欢基本服务但想要更多内容的用户的“付费”级别。例如,Dropbox允许任何个人免费访问存储2gb的数据。然后是高级服务——个人用户有Dropbox Pro,每月10美元,可提供1tb的数据;企业用户有Dropbox business,每月15美元起,可为至少5名用户提供无限存储空间。

为了让免费增值模式发挥作用,它必须提供能够吸引大量用户和企业的东西(免费的)。它必须扩展到那个大的群体。最后,它必须提供一些将这些用户转化为收入的方法。

什么是轨迹?

traqpath是EtQ针对合规用户的问题和事件管理系统。重点在于易于使用、易于访问,以及工作组和扩展团队内的协作,而不是跨企业。工作组问题管理系统需要提供可见性,不像电子邮件和电子表格等事实上的标准,但没有正式企业系统的复杂性。dan1.png

traqpath免费版的测试体验是积极的——只需用电子邮件、用户名和密码注册,同意条款,然后登录即可。邀请其他团队成员并建立一个免费用户的协作团队是很容易的。用户可以使用预先填充的类型(投诉、审计发现、环境事件等)创建新事件,也可以创建自己的事件。118金博宝app给它一个标题和描述,分配它,添加动作,根据它创建CAPA等等。操作可以分配给工作组,也可以分配到组外。输入任何人的电子邮件(例如供应商),他们就会收到通知,并一次性获得审查和回复该单独项目的权限。生成一些简单的预定义图形。所有这些都是直观和预定义的。这种操作的简单性应该会促使用户采用。dan2.png

轨道适合在哪里?

这是一个广泛的合规受众会发现有吸引力的东西吗?回想一下,不同的系统和数据源是单个最大的质量管理38%的受访者提出了挑战。在实践中,许多非正式的系统,如电子邮件和电子表格,填补了大型企业系统之间的数据和流程空白;像traqpath这样易于使用和协同的网络和移动应用程序系统将提供更大的可见性和企业价值。虽然trackpath很容易在小型企业中得到更广泛的应用,但它也可以取代许多中型和大型企业的非正式问题跟踪器,尤其是那些不受监管的行业。traqpath根据监管要求进行验证,其短期路线图包括添加一个设置来开启esignsignature和审计跟踪。

在LN118金博宝appS研究公司看来,trackpath在质量和合规性之外也有潜在的应用。虽然它可能不能直接应用于消费者,但它有可能跟踪事件、行动和跨企业(会计、客户服务等)的问题解决方案,特别是小型和非常小的企业。考虑到2012年美国人口普查发现了570万家员工人数少于500人的公司,收入约为12万亿美元,这是trackpath的一个可观的潜在市场,因为这个市场有问题和事件管理需求,但对传统企业应用程序兴趣有限。

还有其他供应商也提供问题管理解决方案。其中一些拥有比自由轨道中所展示的更先进的配置和分析工具,但是看看这些组织如何对抗一个自由且易于访问的系统将是很有趣的。

免费优质产品

回到之前的免费增值成功模式:需求、可扩展性和收益。轨道交通似乎有市场,而且潜力巨大。traqpath基于多租户亚马逊网络服务(AWS)的云计算和移动包,可在iOS和Android上运行。可伸缩的吗?检查。剩下的问题是付费模式。EtQ暂时搁置了免费增值模式的“付费”部分。traqpath的成功可能仅仅是通过为EtQ品牌吸引新的用户群体。目前EtQ专注于将traqpath作为一个免费系统发布,并承诺当前的traqpath特性集将保持免费。

在优质空间中添加免费模式将为本已充满活力的空间增添新的有趣元素。在接下来的几个月里,市场和软件供应商社区的反应将会很有趣。

更多信息

想要形成自己对traqpath的看法,可以在这里试试(免费):https://www.traqpath.com

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