企业质量管理体系(EQMS)

交出质量的钥匙:IQS用户大会2015


今年的IQS用户组会议之所以大做文章,并不是因为LNS在第二天有机会做报告。它成为了IQS下一代的发射台企业质量管理软件(EQMS)Trubox™平台。会议于9月16日至18日在俄亥俄州独立的克利夫兰大使馆举行,是一个更新现有解决方案的机会。

与会者包括新老客户,其中一些客户使用IQS的解决方案超过20年。下一代解决方案与现有解决方案内容和研讨会之间有一个坚实的平衡。在这篇文章中,我将介绍此次活动的主要内容,并提供LNS Research对公司发展方向的一些看法。118金博宝app

CEO的信息

Mike Rapaport首先展示了该公司的表现,并分享了健康增长的细节,特别是关于整体授权用户基础。他提到了IQS与Epicor (IQS通常是白色标签)战略合作伙伴关系中有机的和具体的成功细节;同时,在已有本地业务的合作伙伴的帮助下,在中国开拓了新天地。

Rapaport为他的产品和开发团队感到自豪,特别是为Trubox带来生命的独家陆上开发工作。他承认,以前在海上设计的现有解决方案的主要版本带来了一些挑战。他很清楚,收回所有开发工作的所有权意味着稍慢一些,但更可控的交付,并确保对质量和方向的完全可见性。Trubox的潜力体现在平台的可配置性、可扩展性和自适应设计,以实现与平台无关的一致用户体验。关于现有IQS Web2.0到新平台的飞跃,Rapaport表示:“从现有解决方案迁移到Trubox是一个贯穿所有设计和开发决策的过程。”他始终坚持,除了一些非常特定的现有定制外,所有客户都可以使用Trubox平台。计划是成功的关键,但是“以牙还牙还牙”的标准配置迁移路径是可用的。

Trubox™新产品公告

总的来说,Trubox在可配置性、功能性以及非常重要的报告和分析方面带来的兴奋推动了此次活动的气氛。其中揭示了许多如今被认为是此类企业应用程序标准的特性。其中包括灵活的网格视图、表单构建器、灵活的通知和规则引擎,Trubox确实展示了一种优雅的方法,能够在所有这些领域保持UI的整洁和自适应。

我们从一些客户那里听说,他们以前经历过采用和培训方面的挑战,但以质量为中心的设计深度和管理层的观点,再加上专门的支持,使他们保持了忠诚。他们看到了新平台的真正进步,可以消除上述问题。值得注意的是,它是为个人用户设计的集中式工作空间。有一种尝试几乎根除了对传统导航层次结构的需求,不止一个与会者指出,这对解决方案的偶尔用户或新用户是有用的。这不仅仅是一个仪表盘,它被设计成一个完成工作的门户。

与会者的典型特征是权力用户,从医疗设备的核心监管到技术,以及航空航天和汽车领域的业务用户。这些与会者获得了关于可配置启用器、报告和分析条款的深刻见解,这些在以前的版本中需要供应商的干预或水晶报告的扎实技能,有时还会产生额外的成本。Trubox的“揭示”是对EQMS的一种更社会化的方法的参考。他们参考了Facebook等常见模式,并讨论了墙壁类型功能的计划。这篇文章在完全成熟之前还有一段路要走,但看到它围绕适用性产生的对话令人耳目一新质量管理

分析平台为IQS客户带来了巨大的飞跃。建立在开源BIRT平台上的强大的大数据功能工具集,可以在范围内挖掘和理解整个企业的所有现有质量数据,并且在正确的人手中可以扩展到包含EQMS的其他关键接触点,包括CRM, LIMS, PLM,ERP、MES等。

现有用户

118金博宝appLNS Research会见了多个新客户,加强了Rapaport提供的增长数据,这些客户对迄今为止现有工具的部署进展感到满意。其中一些人从遵从性/一致性的角度将他们的部署与来自他们业务的非常具体的需求进行了调整。一个客户的业务要求EQMS与ISO 9001、ISO 13485、AS 9100和TS 16949保持一致。这些用户关心的是从遗留系统迁移以及与现有工具(如PLM和ERP)的集成。大师班的运行带有对Pentaho ETL工具的深入演示,以及对可用于集成的web服务阵列的深入了解。总的来说,我们观察到在适应IQS的新用户、面临特殊挑战的老用户和下一代用户之间达成了一种平衡。

LNS的118金博宝app研究观点:对客户和前景意味着什么

总体而言,此次活动在IQS方面表现强劲。给客户和潜在客户的主要收获应该是,Rapaport和团队已经实现了创新的飞跃,并拥有一个坚实的平台,在此基础上,他们的具体和非常有能力的EQMS品牌的下一个篇章。Trubox中的每个模块都还需要几个月的时间才能准备就绪。引人注目的是,在确保现有客户在准备好时进行转换时顺畅的桥梁方面所做的巨大努力。最重要的是,有了新功能,就有机会对现有客户的前一个版本进行改进。与其复制以前的东西,他们有责任后退一步,并确保以前的限制不会在新的配置中重新创建。

IQS已经清楚地展示了其对EQMS创新的承诺,同时安抚了20多年的资深人士,因为他们专注于为核心质量人群提供支持。大中型制造商在评估新的EQMS时当然应该考虑IQS。

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