每个制造商都需要一个人来领导数字化转型


digital_transformation_framework - 9. - jpg数字转换已成为过去几年来打击制造业的最被炒作的举措。从供应商社区到业务大师,追求数字化转型的需要已经成为了生成数千页有关“什么”、“为什么”和“何时”材料的主题。几乎有一个普遍的共识,与任何其他业务流程变更或改进计划一样,数字转型需要高层领导的支持才能成功。

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最近我写了一篇文章领导力的作用.我的同事Jason Kasper写了一篇引人注目的作品对数字化转型价值的研究几乎同时进行。因此,如果领导力是关键,这就导致了一个不可避免的问题:谁应该成为数字转型计划的领导者?

首席执行官是领导数字化转型的最佳人选吗?

虽然不可否认,任何公司的首席执行官通常是建立组织文化的关键,并具有核心领导作用,但他们是否是领导数字化转型的最佳人选是值得怀疑的。在一个2016年6月文章在美国版的《卫报》上,记者Marc Ambasna-Jones指出,首席执行官应该将数字转型委托给IT领导者贝恩的劳伦-皮埃尔•巴库拉德他们的全球技术业务主管认为,CEO必须拥有成果,但首席数字官才是应该负责执行成果的人。

毫无疑问,首席执行官们意识到数字化转型是必要的。在一个2015年福布斯文章普华永道的一项调查结果显示,大多数首席执行官明确认为,从长远来看,数字化转型将是保持业务的必要条件。他们甚至指出了他们认为影响业务的关键技术,包括流动性数据挖掘和分析,物联网是四大问题中的三个,安全是另一个问题。这就引出了一个问题;“引领数字化转型”是什么意思?是制定战略和决定目标的个人,还是将公司愿景转化为可操作的活动并将其贯彻执行的人?如果是前者,那么CEO显然是最终必须上升到这个角色的人,而如果是后者,一个更有技术含量的人可能是最佳人选。

首席数字官的角色

LNS创始人马特·利特尔菲尔德在最近的#MondayMusings帖子中写道写了大量文章将首席执行官的数字化转型愿景与技术执行联系起来。我的同事Jason Kasper, LNS的APM首席分析师提出论点实现数字化转型的理想人选是首席数字官。鉴于技术在关键领域的发展速度IIoT流动性,大数据与分析在美国,关键是要有人能够看到新兴和不断发展的技术的潜力,从而将业务转变为任何数字转型工作中不可或缺的一部分。具有技术和业务背景的人是该工作的战术领导者的理想人选。

由于网络安全、数据所有权和可靠性以及响应能力等问题仍在寻求数字化转型,今天有点像在飞机飞行时将飞机上的发动机从螺旋桨转换为喷气式飞机!首席数字官必须平衡业务需求,以满足当前客户的期望,同时定位业务以服务于未来的客户。除了商业和技术上的敏锐外,这还需要一些对成功胜任这一职位至关重要的特质:

  • 能够克服业务或功能竖井:能够很好地沟通并制定双赢的解决方案,在整个企业范围内获得支持。
  • 可以促进改变:另一种获得认同的方法。当人们了解改变的必要性以及改变对他们的好处时,改变是最好的接受方式。
  • 愿意使用度量标准来衡量效果:事实和数据是强大的工具。由于技术仍在发展,了解什么是行不通的,并迅速调整是至关重要的.度量标准是决定你的努力是否成功的关键。
  • 促进伙伴关系和协作:没有现成的单一平台、应用程序或公司可以提供执行数字化转型所需的所有内容。一名优秀的CDO必须将多个内部和外部资源结合起来,以实现他们的目标。

SCA在DX中的角色

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