这是我连续第五年参加NAEM软件、创新与技术会议，这次我的研究同事Chris Follis也参加了。它于2020年3月3日至5日在新奥尔良的希尔顿河畔酒店举行。这一事件发生的时机很幸运;它是在COVID-19大流行的旅行限制开始之前举行的。

与往常一样，这是一场组织有序的活动，内容包括环境、健康与安全(EHS)和可持续发展(EHSS)软件和技术生态系统的成员之间的交流、最佳实践分享、产品演示和成功故事。118金博宝app

在会议过程中，出现了几个关键主题，展示了过去五年来EHHS技术领域的成熟和持续发展。在这篇文章和随后的文章中，我将分享从会议中收集到的五个见解，以及支持EHSS技术应用的实质性进展和现实世界的成功的证据点。

数据民主化

“数据民主化”是一个引人注目的短语，已经出现了一段时间，并且在EHSS领域站稳了脚跟。EHS业务功能传统上一直是其数据的守门人，无论是出于偶然还是设计。民主化的概念是打开“数据地牢”，让利益相关者在适当的时间获得相关信息，以便利用这些信息做出更好的商业决策。

组织有意和主动地应用分析和可视化工具，以一种促进整个组织决策支持的形式向关键利益相关者提供对数据的开放访问- - - - - -从一线员工到管理层。数据是民主化的。

证明一点:DGS(原达美全球服务)-展示了它如何使用GensuiteEHSS软件平台，内置分析工具(Tableau)，为机场运营负责人提供交互式地图可视化的实时风险信息，使他们能够拥有EHS数据，并使用它做出更快、更明智的决策。

手机是主流

移动应用程序是一项经过验证的技术，在工业和商业企业的主流应用中有超过十年或更长时间的长期记录。广泛采用的移动应用类别包括销售/CRM、现场服务、维护和工作执行/协作。这类商务应用通常部署在智能手机和平板电脑等手持移动设备上。

同样，几乎所有的EHHS软件供应商都在他们的产品中提供移动应用程序;有些公司的移动解决方案在市场上已经存在了十多年。在过去的几年里，EHSS移动应用程序的采用和广泛部署稳步获得了吸引力，遵循典型的Moore技术采用生命周期模型。已经达到了临界质量。NAEM报告称，62%的受访会员都在大量使用移动应用程序，这与LNS的研究结果是一致的，尤其是在大型企业领域。118金博宝app对于EHSS软件供应商来说，现代的、用户友好的移动解决方案是满足客户对实现移动、连接的劳动力的期望的关键。手机是主流。

验证点:开幕式以沃尔玛的实现了一种基于移动巡检/核对表的解决方案CorityEnviance软件，这节省了数百万美元和100%的完成率。另一个特色是特斯拉的的实现Gensuite事故管理和EHS合规软件。

EHS 4.0已经出现

在过去的几年里，我在EHS商业领袖和专业人士，甚至技术供应商中听到了这样一种说法，即数字化转型的EHS管理——EHS 4.0——是大多数组织还没有准备好的“空中馅饼”。从某种意义上说，这是事实，因为许多公司在采用工业转型(IX)数字技术方面仍然落后，特别是在利用创新技术实现EHHS目的方面。成功的故事似乎很难出现。所以，这种怀疑是合理的，也是健康的。它有助于从数字炒作中剔除现实世界中的可能性。

本次会议有大量内容展示了数字技术在解决EHS和可持续发展问题方面的成功应用。EHS 4.0已经成为IX计划的一部分，以实现工业4.0的智能互联企业。会议上公布的NAEM会员调查数据显示，用于EHSS目的的可穿戴设备、位置跟踪、物联网设备、AR/VR和无人机等数字创新的实施比例在10-40%之间。

验证点:作为其介绍实施的一部分ProcessMAP健康安全合规和风险管理套件，宝马讨论了先进的未来工厂技术的实施，如手套扫描仪、机器人、外骨骼和用于叉车培训的虚拟现实(VR)。这些创新将安全改进与生产力和质量绩效相结合，以推动卓越运营。同样的道理，118金博宝app数据显示，IX领导者部署增强现实/虚拟现实(AR/VR)智能可穿戴设备和人工智能(AI)等数字技术以提高EHS绩效的可能性要高出70%至154%。(关于EHS AI见下文)。

关键的外卖

虽然EHS和可持续发展管理的基本目标在过去几十年里保持相对稳定，但它们在公共领域和企业业务战略中的作用已经发生了巨大变化，使能技术也发生了巨大变化。我们花了很长时间才走到今天的EHSS软件和技术。考虑到当今一些领先的EHSS软件供应商已经在市场上拥有了20年或更长时间的产品。一年一度的NAEM技术会议提供了一个很好的方式来了解这种演变，一个窗口来了解当前的状态，以及接下来会发生什么。

鉴于这段漫长的历史，我们很容易忘记我们仍处于一个重大转变的早期阶段:EHS的数字化转型。如上所述，今年的会议强调了数字创新在解决EHS问题和提高运营绩效方面的巨大进展:

• 先进的分析工具正在使EHSS数据大众化，并为行动和改进提供新的见解。
• 移动EHSS应用程序已成为广泛可用性和大规模部署的主流。
• 如今，智能可穿戴设备、增强现实和虚拟现实以及工业物联网(IIoT)等数字技术已在现实世界中应用，以实现EHS 4.0。

但这只是故事的一部分。请继续关注第2部分，了解更多的会议要点。这篇文章将讨论另外三个主题:人工智能(AI)在EHSS用例中的实际应用，企业运营可持续性战略如何影响EHSS技术前景，以及这些宏观趋势对EHS业务领导者和专业人士意味着什么。