上周，我很荣幸地参加了在多伦多举行的EHSQ领导力峰会。此次活动是由英特讯主办的环境、健康与安全(EHS)和质量业118金博宝app务领导者的聚会。对我来说，这次活动的一个亮点是主持了一场关于在追求卓越运营中整合EHS和质量管理体系的机会的小组讨论。
小组会议和一整天的对话再次强调了我的观点，即EHS管理作为一项业务功能，仍然有以独立方式运作的强烈趋势。想象一下:我以“你们有多少人这么想?EHS而且质量管理应该很好地整合到你的组织中?”房间里大多数人都举起了手。接下来我问这些人的问题是，他们今天是否有这样的整合，几乎没有人举手。
峰会的一个重要收获是，尽管有效整合EHS管理与质量和其他业务方面的商业价值得到了广泛认可，但EHS和运营业务领导者在实践中仍然难以做到这一点。公平地说，其他业务领域，如质量、安全、资产管理、研发等，也是如此。
让我们考虑一下当今行业的情况，以及提高组织一致性和朝着目标的整合的一些想法卓越运营．
今天的游戏状态:我们仍然在竖井中工作
几年来，LNS研究公司对工业运营的趋势118金博宝app、挑战和最佳实践进行了持续的调查研究。我们的研究涵盖了跨人员、流程和技术维度的卓越运营和绩效改进的整体观点。
在我们的调查中，一个一致的发现是，最常被提及的绩效改善障碍是:
1)跨职能协作能力差
2)不同的系统和数据源。
这适用于我们认为是卓越运营的关键支柱的每个功能领域，即制造/运营，质量，EHS和资产管理．简而言之，组织和信息的孤岛是提高绩效的主要障碍。
虽然这似乎是一个简单的评估，但它反映了卓越运营的当前状态。正如EHSQ峰会所证明的那样，绩效改善取决于认识到EHS管理独立方法的局限性，并采取行动实现更好的业务整合。
关键成功因素:涉众参与和一致性
从小组讨论中出现的主题是，任何改进或改变的成功都取决于参与和影响的人。确定并处理关键涉众群体的目标、目的和需求对于获得实现变更所需的组织支持是至关重要的。涉众可以被视为属于三个主要群体之一:高管、运营(包括一线员工)和业务功能领导者。
在执行层面，高级领导团队关注的是实现组织的战略目标和整体业务绩效。运营领导者专注于分配资源，以满足生产、交付和服务等核心价值链功能的运营、质量和安全目标。研发、供应链、EHS和质量等业务职能的领导者在履行支持核心业务运营的使命的同时，努力提高其职能范围内的绩效。
这些关键的业务利益相关者团体中的每一个都对什么是成功以及如何衡量成功有自己的观点。参与和理解每个组的挑战和需求是为进一步合作铺平道路的关键。
将EHS管理作为一项团队运动:与企业融为一体
多年来，EHS业务职能所面临的主要挑战之一是被其他业务部门视为仅仅是一个成本中心。今天，在许多组织中，越来越多的人认识到，当正确执行时，EHS管理可以为业务增加远远超出合规性的价值。这些贡献包括提高效率、降低风险、促进创新和盈利增长。
推进这种重新定位所需要的基本方法是EHS领导者努力不断地将EHS活动整合到核心业务中。这包括将EHS从一个负责安全和环境事务的“部门”转变为一个与商业领袖并肩工作以帮助实现他们目标的商业伙伴。118金博宝app
以下是你可以采取的三个行动，通过与关键的业务利益相关者结盟，打破藩篱，来帮助你完成这种重新定位:
1.表达对行政议程的支持。这意味着理解组织的使命、价值观和战略目标，并不断展示EHS举措将如何帮助实现这些目标。
2.为持续改进计划增加价值-将EHS嵌入到组织的卓越运营和数字化转型计划中，并将其作为改善EHS绩效的工具，同时改善运营。
3.采用业务案例方法——将每个活动和计划视为必须具有令人信服的价值主张的商业交易，牢记对决策者和影响者很重要的目标和指标。
是的，EHS是一项团队运动。为了赢得胜利，EHS领导者和专业人士会很好地从团队所有者或教练的角度来解决问题，他们希望使整个组织成功。
