可持续性

我们为什么要编制可持续发展报告?


十多年来,许多领先的全球组织都发布了某种形式的可持续发展报告。有时这些文件在直接发送给利益相关者的报告中显示,在其他情况下,它们遵循外部报告或监管机构定义的特定准则。

制作这些报告并不容易。它需要大量的内部信息收集,然后将收集到的数据与报告机构(例如全球报告倡议组织(GRI))的关键要求相对应,然后编写实际的报告——更不用说找出如何从生成可持续发展报告的过程中获得价值的任务。

有时,组织机构过于沉迷于他们需要编制可持续发展报告,而忘记了他们最初为什么要编制这些报告。在很多情况下,这可以归结为“其他人都在这么做,为什么我们不呢?”但面对这个问题,报告倡议的内部发起人和批评者往往会想,可持续发展报告的实际价值在哪里,这是可以理解的。

在这篇文章中,我们将讨论生成可持续发展报告背后的主要目标,深入探讨为什么我们应该首先生成报告,并提供从报告中创造价值的策略。

“可持续发展报告”有不同的概念

让我们明确一点:简单地向利益相关者提供可持续发展报告和根据官方第三方报告机构制定的关键准则编写可持续发展报告是有区别的。无论报告是由内部指导的,还是与GRI等已建立的外部框架更一致,或者在某些情况下与监管要求更一致,当涉及到我们如何构思我们所制作的报告类型时,都存在一个未被承认的鸿沟。

有时,一个组织可能会制作一份华丽的报告,描述其在可持续发展方面的成就。有时,它可能会生成符合GRI或同等“认证”或其他第三方准则的类似报告。但总的来说,这些报告倾向于描述一个组织对其所谓的可持续发展成功的描述,而不是从基于指标的角度描述它是如何从可持续发展的角度实际取得进展的。

在第一种情况下,一些组织声称他们的可持续发展报告实际上没有遵守任何标准。这些报告通常采用市场驱动文件的形式提交给利益相关者和广大公众,并传达报告组织所取得的自称的进展和倡议。

针对这种做法的批评,相当合理地指出了这样一个事实,即报告公司只是在为自己所谓的进展提供自己的叙述。在这种情况下,显然存在问题,这似乎是一项徒劳的事业,除了从利益相关者和公众那里获得的情绪和品牌认知上的假定(和无形的)收益。

然而,这种形式的报告不应该破坏报告的最终精神,也不应该减少组织通过报告所能做的事情,特别是从基准和持续改进的角度来看。

我们为什么要做这些报告?

在以后的文章中,我们将讨论赢得可持续发展报告的关键,但现在让我们回到为什么要制作可持续发展报告。

编制可持续发展报告最常见的原因包括:

  • 对利益相关者的问责制/透明度
  • 提升公众认知和品牌形象
  • 改进流程、文化和可持续性技术
  • 获得竞争优势
  • 紧跟可持续发展表现的最佳实践和基准

其中两个动机与企业如何实现支持整体可持续性的卓越运营战略最为相关。虽然加强问责制、改善观念和保持竞争力是合理的目标,但在实现卓越运营和整体可持续性方面,改进与可持续性相关的流程、文化和技术以及对竞争对手进行基准测试,可以说是更重要的目标。

让我们更深入地研究报告背后的动机,看看我们为什么要这样做,过程的关键好处是什么,以及我们如何从报告中获得价值。

报告要自私

有些组织只是向第三方报告,因为他们觉得他们必须这样做,或者因为他们认为“其他人都在这么做,为什么我们不呢?”如果你的全球主要竞争对手都要向官方报告机构汇报,那么你自然就有必要汇报自己的情况。

然而,知道报道本身不是目的,我们必须找到我们可以从报道中获得的价值。如前所述,有时报告可以采取面向利益相关者的营销叙述的形式,在其他情况下,它是向全球报告机构提交的基于指标的报告,该机构提供可持续性关键绩效指标(kpi),评估进展,并相应地描述成就。

由于这些信息——以及我们竞争对手的信息——通常都是公开披露的,因此我们就有了一个很好的机会来对比竞争对手的进步,并找出我们在近期和长期内如何改进。换句话说,永远不要为了报道而报道。是的,我们感到了这些压力,要与同行一起作为市场领先的全球制造商进行报道。但如果我们不能从报道中获得明确的价值,那为什么要首先报道呢?

使用报告来改进

这建立在前一点的基础上,但可持续发展报告提供了一个很好的机会,可以将您自己的结果、第三方评估和竞争性基准纳入您自己的持续改进模型中。

如果您正在报告或计划报告,请设计一种策略,说明您的绩效和进展如何能够循环到持续的EHS、CSR和可持续发展绩效中。一些报告机构在其框架中嵌入了某些持续改进元素,但总的来说,报告机构有责任在报告结果中发现改进机会,并将其反馈到可持续发展举措中。

利用技术来报告

仅仅收集外部报告框架所需的所有数据是一项艰巨的任务。由GRI或其他机构制定的准则,如碳披露项目(CDP)、环境责任经济体联盟(CERES)、世界可持续发展商业理事会(WBCSD)、王子可持续会计(A4S)和国际综合报告委员会(IIRC),具有高度的规范118金博宝app性,通常要求提交一系列指标和背景信息。

市场上的一些EHS和可持续发展管理解决方案已经成熟到可以根据广泛采用的报告标准框架输出这些指标的地步,但总的来说,我们还没有看到一对一的映射。然而,使用技术解决方案来改进需要提交给这些报告机构的度量标准的收集和可见性,将使信息收集和报告的过程更加轻松。

一旦您确定了对您生成的可持续发展报告至关重要的指标,就可以使用企业软件持续跟踪和报告这些指标,以便在报告时减轻负担。

可持续发展报告不会消失

虽然我们已经强调,我们应该通过可持续发展报告为我们自己的组织创造价值,而不是因为我们的竞争对手报告的事实而被迫报告,但从商业的角度来看,值得考虑的事实是,可持续发展报告并没有消失,而且只是在最近几年才受到关注。
世界上90%以上收入最高的公司都发布了官方的可持续发展报告。

此外,GRI和CDP提交的报告在过去10年里只增加了,而且还在继续增长。因此,如果整个行业的收入和利润领先企业都在发布业绩,而且实际上也取得了成功,那么有必要问问自己是否也应该发布业绩。然而,最重要的是,如果您正在考虑报告,或者即使您确实要报告,也必须确定如何将报告因素重新纳入您自己的持续改进模型,以确保您从报告中获得价值,并实际提高整体可持续发展绩效。

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