如今,工业公司专注于广泛的目标,这些目标高度依赖于行业、公司规模、成熟度、监管负担等因素。但从财务角度来看,一个突出且几乎普遍存在的问题是收入增长。
快速看一下我们的制造运营管理(MOM)调查显示,在来自不同行业的500多名行业受访者中,最重要的财务目标是增加收入,因为这是离散(57%)、批处理(53%)和过程(50%)行业的最高回应。为了补充一点观点,在这个问题上,没有其他的回答超过20%。
显然,增加收入的所有要素都是显而易见的。显然有很多方法可以实现这个目标。但是,如今领先的公司采取的一个重要但有时被忽视的方法是,通过建立一个包含正式流程和支持软件的框架,有效地减轻和管理运营风险。
在这篇文章中,我们将探索为什么要开发这个功能操作风险管理(ORM)框架对于管理不同的运营风险至关重要,对于提升关键运营指标至关重要,这些指标有助于实现增加收入的目标。
操作风险管理框架
ORM框架涉及开发跨企业的标准化流程集,以处理操作风险的唯一性和复杂性。步骤包括:
识别:这包括建立一个全面的风险登记册,包括危害、主动控制、不良事件、反应性控制和后果。重要的是对人员、流程、资产、供应商和产品的危害类别进行分类。
- 评估:在这里,公司建立特定不良事件发生的可能性基于现有的危害建立控制措施,以及不良事件发生后的影响。通过量化这种可能性和影响,可以建立热图和其他优先排序工具。
- 监控:必须警惕地监测ORM,以便在实地发生变化。
- 回复:如果没有第四阶段,ORM的前三个阶段就毫无用处。首先也是最重要的一点,企业应该注重主动,这意味着以某种方式改善控制或转移风险。很好的例子包括加强环境、健康和安全118金博宝app(EHS)),采用新的安全系统,或在维修实践中变得更有预见性。
ORM软件的作用
管理ORM框架并将其应用于企业是一项具有挑战性和复杂的任务,最容易失去动力的方法之一是试图通过电子表格和断开连接的系统来管理所有变量。在当今的运营中,这种方法成本太高,效率太低,难以持续有效,尤其是在流程制造等固有风险较高的行业。
的组成部分EHS软件、治理、风险与合规(GRC)等企业质量管理软件(EQMS)部署,ORM软件实现ORM框架的自动化、集中化和标准化,并提供关键的分析和情报工具,以支持围绕风险、运营和财务绩效做出更快、更明智的决策。根据上面的框架总结,ORM软件提供了以下引用的好处:
- 变更管理:每当公司经历人员、流程或资产的变更时,就需要更新和沟通风险概况。通过ORM软件实现自动化,消除了手工完成这项工作的时间和资源消耗,同样重要的是,消除了人为错误。
- 集成和数据收集:与风险相关的指标和kpi来自许多企业系统,包括EHS,像她们, ERP, EQMS等。ORM软件从这些数据源收集并集成这些信息,从而消除了昂贵且耗时的手动收集。
- 仪表板和分析:作为前两点的延伸,ORM软件强大的集成能力提供了比手工流程和电子表格更深入、更准确的风险管理分析。ORM提供的仪表板可以定制并交付给所有角色,提高个人决策如何影响风险的可见性和意识。
正式风险管理框架对新产品导入的影响
现在,我们已经建立了构造正式ORM框架的细节,让我们看看如何成功新产品介绍(NPI),一个对收益有相当大影响的指标,也受到了影响。查看下面的箱形图,我们可以看到调查受访者在新产品导入方面的显著差异,建立了正式风险管理框架的公司的新产品导入中位数为93%,而没有实施ORM计划的公司的新产品导入中位数为56%,计划建立ORM但尚未到位的公司的新产品导入中位数为79%。
特别是在竞争激烈的市场中,这使得缺乏ORM框架的公司处于极大的劣势。
要了解正式ORM流程和支持软件技术的更多细节和好处,请点击下面阅读我们的报告。通过操作风险管理提高财务绩效”。