产品召回。供应商质量问题．增加客户需求。对于制造商来说，这些问题都可能迅速出现，并在操作齿轮上抛出巨大的扳手，严重影响利润。高效和有效地处理这些问题是保持业务顺利运行和客户满意的关键。
但在解决一个特定的问题之前，你需要有可见性来识别它，并将其与其他健康运营隔离开来，这就是为什么今天市场领先的公司都在关注这个问题端到端产品可追溯性．
无论您从事什么行业，提高产品可追溯性都是非常重要的提供更好的客户响应快速有效地处理运营问题。在这篇文章中，我们将解释三种重要的入门方法。
端对端到底意味着什么?
首先，让我们快速定义“端到端”。当我们说“端到端”时，我们指的是在整个价值链中跟踪所有组件或原材料以及相关流程的信息的能力，包括设计、工程、供应、制造、交付和服务阶段。
为什么这一点如此重要?这是一种快速有效地调查客户投诉和管理潜在产品召回的关键能力，这直接反映了质量和产品一致性的提高。此外，它还有助于识别缺陷产品的根本原因所以他们可以被隔离/控制以及任何识别供应商的问题，以便处理。
通常情况下，这种可追溯性链在复杂的制造过程中被破坏，这就是为什么关注价值链的这个特定区域如此重要。
1)。仔细评估当前的过程和软件功能，并确定需要改进的地方
为了实现端到端产品可追溯性，最重要和最明显的步骤是确保您拥有使其成为现实的技术和流程能力。一个好的开始是在多个部门和所有相关利益相关者之间建立共同的目标和目标。对这些人来说，用相同的数据、信息和关键绩效指标(kpi)的成功．
但另一件你需要认真考虑的事情(如果你还没有考虑的话)是实现制造运营管理(MOM)软件应用程序，比如生产执行和工作流软件，以跟踪所有的生产活动，材料，和产品特性。
在我们2013-2014年的MOM调查中，超过350名受访者参与了调查，我们粗略地了解了当前制造业务中的端到端可追溯能力。看看下面的图表，你会发现只有23%的受访者有可追溯过程和软件。然而，考虑到这一点，在一年内，我们看到大约60%的人表示他们将会有用于追溯的某种类型的软件和/或过程。这清楚地表明，产品可追溯性在客户眼中越来越重要。
2)。考虑在企业级别接近您的可追溯性计划，作为您的记录系统的扩展
虽然你的产品线在你的业务中所占的比例可能比其他公司大得多，但重要的是要从高层次上看待这一举措，以确保你能最大限度地为客户提供服务，并在行业中保持竞争力。
您的产品组成或客户基础可能会随着时间的推移而变化，采取企业范围的方法可以确保长期的成功。根据您的IT体系结构，可以通过多种方式进行设置与单一ERP或PLM系统集成．如果您的公司缺乏单一的记录系统，那么一个新的企业平台方法可能值得探索。
3)。请记住，可追溯性功能需要不同级别的技术支持，以适应不同的情况
要认识到这样一个事实:最适合您的技术策略可能包括一个或更可能是多个单独的MOM应用程序。几个MOM应用程序在促进端到端产品可追溯性方面发挥着重要作用。根据研究数据，拥有处理端到端产品可见性的流程和软件能力的公司通常部署了多个应用程序来支持这一举措。
看看下面，您可以看到生产执行软件以69%的比例位居榜首，其次是质量管理(64%)、资产管理(46%)、历史学家(46%)和工作流(40%)。这些应用程序的采用程度说明了实现完整的端到端产品可追溯性的复杂性和难度。
构建自己的端到端跟踪能力
实现端到端产品可追溯性是一个不可能一蹴而就的崇高目标。除了这三个开始的步骤之外，围绕适当的程序和过程特征进行尽职调查，以及选择适合您的行业需求并且在解决复杂的、企业范围的产品可追溯性挑战方面具有经过验证的记录的MOM软件供应商也是很重要的。要了解更多关于MOM领域的20个顶级供应商和可追溯性能力的优势，请点击下面获取免费的LNS研究MOM解决方案选择指南。118金博宝app
