展示价值和扩大质量管理投资的6个步骤


质量管理投资增长充分利用质量管理技术的演进在美国,市场领导者正在从许多分布式系统和数据源过渡到一个单一的、整体的平台,用于管理整个企业的质量。而质量、风险和遵从性收益这种全球性的方法是巨大的,你是否能收获这些好处在很大程度上取决于您的实现策略

当涉及到企业质量管理软件(EQMS)实现时,在某些情况下,在实现完全完成之前可能需要几个月甚至几年的时间。布局很重要扎实的实施策略提前,这样你不仅可以用可衡量的回报来证明你的投资是合理的(正如我们过去讨论过的那样),而且你也可以开始迅速提高你的产品和流程的质量

实际上,如果您的解决方案需要一年多的时间才能启动并有效运行,那么您将处于不利地位。在与行业高管交谈时,我们建议首先关注你可以快速展示价值的领域,然后在此基础上扩大规模。在这篇文章中,我们将解释这个策略的6个步骤。

1.建立一个领导和跨职能团队来领导这个项目

在当今竞争激烈、要求苛刻、充满活力的全球经济中,采用质量管理超越制造业的思维模式是至关重要的。因为没有一个部门或团队拥有所有问题的答案,所以你首先要确定一个能够团结一致的领导者注重质量的跨职能团队承担这个项目。

2.确定主要质量管理差距并确定优先级

建立一个跨职能团队对于了解你们目前的质量管理能力和差距是很重要的。为这个团队提供所需的资源,以便开始收集您当前的信息质量管理绩效和资源.这种情报有两个作用。它将作为衡量未来表现的基准,也将用于差距分析。

通过制定一份目标和愿望清单来进一步分析:您的未来质量管理愿景。列出当前和期望的性能后,您将拥有执行差距分析所需的所有信息。在这里,您将确定你们质量管理表现的主要差距和相应的资源,并优先考虑那些对业务绩效影响最大的资源。

3.确定哪些EQMS功能可以最有效地填补这些空白

一旦你确定了你的基线和优先差距,是时候开始研究EQMS市场了。凭借其下一代质量管理平台,EQMS有助于推出集中、标准化和简化的质量管理流程。这项技术不仅有助于在质量能力方面取得进步,而且能够实现飞跃。

一般来说,我们看到的最常见的性能差距是不符合纠正和预防措施(CAPA)管理和文档管理的不同过程、系统和数据源。还有很大的改进的需要供应商质量管理能力以及更好地了解质量成本。

在这个阶段,基准研究也很有帮助,因为它提供了洞察其他组织在使用EQMS自动化质量管理过程时所经历的性能改进。

4.为您的实现构建一个变更管理路线图

一旦您确定了哪些EQMS功能将带来最大的好处,在深入实施之前,我们建议开发一个变更管理路线图,以协调新的和现有的系统,并为这些标准化过程建立最佳实践。同样,您的跨职能团队将在此路线图的开发中发挥核心作用。

5.在一个或几个设施试点选定的EQMS功能

而不是压倒IT部门和影响职能部门,在制定路线图之后,是时候推出协调的流程在一个小的方面。你会想要参考差距分析并寻找容易实现的目标,这样你就有更好的机会更快地展示一些结果。

有挑战的过程或有挑战的工厂可以是试点这些项目的好地方。按照这种策略,你可能会说,“如果某家工厂能做到,那么我们的任何一家工厂都能做到,”但范围必须以一种可以实现双赢的方式来定义。如果太痛苦,其他植物就会拒绝。

6.分析结果,调整实现策略,并全局部署功能

分析您的结果,并从您的试点项目中吸取经验教训,将它们应用到您的变更管理路线图和长期战略中。这也是一个与相关人员沟通结果的好时机——绩效的提高,节省的资金等等,这样你就可以在类似或互补的投资中获得额外的支持。

一旦完成了这些工作,就可以将您引导的流程扩展到全局级别,并为其他EQMS功能重复这些步骤。永远记住,这是持续改进之旅,并且您的变更管理路线图和部署策略只会随着时间的推移而加强。

开发具体的质量管理软件路线图

从纸质和手工流程到自主开发的系统,最终到下一代质量管理系统,这是大多数公司都要经历的过程。为了更好地理解这段旅程,以及如何从一个阶段过渡到下一个阶段,请在2月18日与我一起观看有关该主题的网络广播。

在网络广播中,我将讨论LNS研究院的新质量管理成熟度模型,以及您可以采118金博宝app取的可执行步骤列表,以开发市场领先的质量管理体系。按下面的按钮注册。

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