不同观点和互补观点的交集在激励变革方面有着悠久的历史。2012年,在与数百名负责管理整个组织的质量计划的高管交谈后(每个人都推动自己的改进和创新),它强调了需要一个平台,让这些思想领袖可以共同激发变革。
我们的目标全球质量咨询委员会(GQAC)旨在将来自不同行业的全球质量领导者聚集在一起,为他们提供研究和基准数据,并帮助推动质量管理领域的创新。该委员会的第一次会议定于3月底举行,它将为关注质量的高管提供一个平台,这些高管有兴趣建立网络和分享经验,并学习管理战略、新兴技术和基准研究。
2013年全球质量咨询理事会议程
118金博宝appLNS Research的GQAC旨在探讨质量管理人员在2013年及以后将面临的最紧迫的问题。理事会成员将有机会与LNS研究团队一起深入研究下面讨论的主题。118金博宝app米Embers还将有能力为季度理事会会议提供反馈和指导。
根据我们的研究、经验以及与行业领先高管的讨论,今年的会议议程如下:
质量指标
2012年出现的一个主要问题是,高管们很难同时确定这两者质量指标对他们的组织来说是正确的,也是衡量他们的最佳方法。我们在研究质量管理和运营指标上投入了相当多的精力。从我们的质量管理调查中编制的基准数据将是第一次会议的焦点。我们还打算围绕以下问题进行公开讨论:
- 哪些指标(质量成本,OEE,产量,保修期等)是衡量你在整个价值链上的质量举措成功与否的关键?
- 你应该多久测量一次?
- 你应该和谁分享?
- 其他公司在这些指标上表现如何?
- 在组织中实施度量项目的最佳实践是什么?
- 你如何管理全球供应商的表现?
企业质量管理软件
随着组织越来越多地体验到企业应用程序的好处,目标和独立的高质量应用程序的低效率变得越来越明显。因此,秦岭实现更加频繁。我们预测,EQMS将成为市场领先公司在全球范围内管理质量时所使用的核心技术。借助我们的基准数据,我们将尝试解决以下一些关键问题:
- 在选择环境质量管理体系时应考虑什么?
- EQMS如何适应您现有的IT体系结构?
- 实施EQMS的最佳实践是什么?
- 企业如何从EQMS的实施中受益?
- 通过EQMS,公司在财务和运营方面有哪些改进?
- 如何利用环境质量管理体系实现卓越运营?
工艺标准化与质量文化
质量过程数据的全球标准化是组织几十年来一直在努力实现的目标。云支持的EQMS解决方案等新兴技术正在促进整个价值链的标准化和数据采集,从上游活动一直到分销和服务。这与支持整体质量管理的文化相匹配,将市场领导者与其他企业区分开来。我们将回答以下问题:
- 在组织中建立质量小组的有效方法是什么?
- 最佳实践是什么流程标准化?
- 如何构建支持跨价值链标准化的IT体系结构?
- 市场领先企业如何从流程标准化中受益?
- 创建支持质量管理活动的文化的最佳实践是什么?
- 领导在促进发展方面的角色是什么质量文化?
风险及合规管理
对于组织来说,管理风险和合规是一个越来越困难的挑战,已经成为业务改进的障碍。如果高管没有适当的工具(策略、技术、文化等)来有效地解决这些问题,那么全球各地的动态政府法规,以及来自行业协会和内部规范的绩效压力,都会成为一个巨大的负担。本主题将深入探讨,帮助领导者回答以下问题:
- 主动管理风险和合规的最佳实践是什么?
- 合规如何适应全球质量管理策略?
- 哪些新兴技术最适合管理法规遵从性,它们如何帮助您的组织?
- 其他高管在管理合规方面面临哪些挑战?
- 在合规管理方面,您如何与您所在行业和类似行业的其他人进行比较?
所有这些问题对于任何负责管理质量计划的执行人员都是至关重要的。我们很高兴能够分享研究、基准数据、最佳实践,并为高管们提供一个学习和改进质量计划的平台。
作为一名高管和领导者,人们会向你寻求洞察力和方向,因此,你必须为自我和组织的改进树立先例。持续改进是每个组织都在努力的事情,但它从个人层面开始,然后向周围发展。
有关委员会的更多资料,请参阅以下网页:
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