在过去的几个月里,您可能已经注意到LNS Research一直在研究质量管理的主题。118金博宝app如果你一直特别关注,你就会知道我们一直在反复强调企业质量管理软件(EQMS)的重要性。这是有充分理由的。这是因为EQMS对当今领先制造商的运营产生了重大影响。事实上,我们已经将质量管理体系作为我们研究和基准分析的第一个重点领域。
随着我们的发布EQMS最佳实践指南上周,我们希望向我们的社区概述报告中可以找到什么,以及如何在组织中利用其内容。
卓越运营定义
因为每个制造商都在努力实现卓越运营我们相信,在实现这一目标的过程中,质量起着非常重要的作用,因此我们将从LNS研究公司的卓越运营模型开始我们的指南。118金博宝app
首先,公司必须确定和调整战略目标在财务和运营方面。接下来,一套指标应确定以评估实现这些目标的进展情况。最后,有了适当的指标和收集的数据,重要的是基准性能相对于市场领先公司。
有了指标和基准数据在手,公司就可以建立一个卓越运营的模型,以改善每个表面上的差距。这可以通过交叉正确的业务能力集(或人员、流程和技术)来实现,最重要的是,为未来计划的持续改进创建一个环境。118金博宝app
什么是环境质量管理体系?为什么它很重要?
高管们希望提升整个价值链的质量,这并不奇怪,但通常缺乏一个适当的协作和沟通场所。为了有效的质量管理,来自不同部门和过程的数据需要在整个组织中可见。EQMS被证明是最有效的方法。这是一个无处不在的解决方案,从PLM到EH&S, CRM, MOM和SCM(见图),它促进了价值链的每个部分的质量。
EQMS的使用允许执行人员轻松地将质量集成到跨职能过程中。例如,将CRM和PLM结合在一起的基于质量的方法可以直接使工程中的FMEA受益,并有助于减少未来的保修储备。类似地,在MOM和SCM决策中考虑企业质量能力可以帮助降低供应商不良率,从而降低您自己的报废率。
将EQMS构建为卓越运营
如今,公司的主要关注点是降低整体运营成本,同时降低成本质量成本提高产品的整体质量。由于成本涉及如此多的职能团队,大型制造商必须监控价值链的各个部分并相互关联。通过实施EQMS并将其构建到卓越运营框架中,我们相信高管可以正确地评估和改进他们的运营。
成本只是一个例子,但是通过将财务和战略目标与这个模型结合起来,公司可以在整个企业中创建一个持续改进的环境。118金博宝app我们的EQMS最佳实践指南更深入地讨论了这个问题,我们希望你花点时间(如果你还没有的话)来通读一下。