以库存少和准时生产方式著称的戴尔最近宣布,作为一项为期3年、价值20亿美元的成本削减计划的一部分,该公司将改变其运营模式。尽管过去28年里,这家按需定制的个人电脑供应商一直受益于不断扩大低运营利润率,但它看到实力接近的竞争对手在企业计算领域追求更高利润率的机会,因此决定效仿。
虽然戴尔可能是个人电脑领域精益生产的先锋,但几十年前的方法总是需要更新的。118金博宝app他认为,戴尔战略的转变是当今制造商更大关切的一部分:使战略目标与内部资源和不断变化的市场保持一致。
重新定义制造流程
戴尔最初的想法是提供具有成本效益的定制个人电脑,传统上一直被认为是精益制造的先驱。JIT的使用和利用强大的供应商网络使公司能够以直接面向消费者的模式运营。因为它可以以极低的库存成本进行生产,这就创造了竞争优势。然而,今天的科技市场比以往任何时候都更有活力和整合,产品需求和高科技公司的商业模式正在迅速变化。
最近,惠普也宣布了类似的成本削减和战略转变。戴尔似乎正试图跟上步伐,转向以服务为基础的商业模式,专注于大型企业和政府等客户。除了销售个人电脑,戴尔的客户基础也转变为内部服务和大型IT组织。这意味着那些能够直接面向消费者销售的高度可配置的制造流程不再那么有意义了。
应用卓越运作架构
在这种情况下,我们认为戴尔为适应市场而改变战略是一个很好的例子,说明精益生产和制造效率不是存在于真空中。一如既往,LNS Re118金博宝appsearch主张企业确保在公司财务和运营目标的背景下看待制造流程,并且这些目标与更广泛的市场和竞争压力保持一致。
LNS应用研究118金博宝app卓越运营模式这意味着两件事。首先,戴尔有一个运营目标,即从基于产品的商业模式转向基于服务的商业模式。第二,公司的财务目标是降低运营成本以保持竞争力。制造业面临的挑战将是平衡这些目标,同时在为大型企业提供可靠、可扩展和具有成本效益的服务的背景下生产低成本产品。
从戴尔,我们可以了解到,公司需要有一个支持框架和战略,在产品开发,销售和服务之间进行协作和沟通。为了在服务领域获得市场份额,戴尔很可能不得不重新构建其流程,以促进和推广这种适应未来的模式。
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