在许多不同的情况下,可以引用术语操作风险管理。如果你看一下定义维基百科中的操作风险管理在美国,这些技术大多来自军事应用。直到条目的最后才会提到更典型的业务和软件设置的定义。
在这篇文章中,我们将看看离散制造业和流程工业公司应该如何考虑操作风险管理,以及如何使用这些原则来降低风险和提高绩效。
什么是操作风险管理?
操作风险管理是一个理解和管理公司运营的框架。许多公司过去使用的更传统的框架只是隐含地处理操作风险。然而,考虑到如今的监管和竞争环境,企业开始明确地看待运营中的风险是很重要的。118金博宝app
传统的管理制度,如ISO所提倡的管理制度,包括以下方面:
- ISO 9001:2008年质量管理体系
- ISO 14001:2004年118金博宝app环境管理
- ISO 50001:2011年能源管理系统
遵守这些标准意味着公司已经定义了角色、职责、文档和行动计划,用于管理绩效并持续改进这些领域的运营。在某种程度上,实施这些标准之一可以被认为是经过充分证明的风险缓解行动,但风险缓解只是整个操作风险管理框架的一部分。一个完整的风险管理框架具有多种风险能力,其最简单的形式如下:
- 风险识别
- 风险量化
- 风险优先级
- 风险缓解
这些功能中的每一个本身都可以被认为是很大的研究领域,这里将不详细介绍。要考虑的是被认为是操作风险的风险类型,并应受此管理框架的约束。不同行业存在差异,但可以通过检查哪些类型的风险在本质上被确定为操作风险来确定一个良好的起点。在大多数情况下,这将包括以下内容:
- 资产
- 人
- 流程
- 产品
乍一看,这似乎是一个非常广泛的列表,而且确实如此。明确管理这些领域的每一种风险很快就会被证明是压倒性的。因此,为了缩小这个列表,考虑框架的风险量化部分是有帮助的。风险量化是通过观察特定风险因素可能发生的可能性,以及如果发生的话对组织的影响来计算的。考虑到这一点,操作风险管理不会考虑影响资产或员工的每一个可能的风险。相反,我们关注本质上是可操作的风险子集。这些风险领域的列表同样是针对特定行业的,但一个良好的起点如下:
- 118金博宝app环境
- 希斯
- 安全
- 质量
- 合规
通过将我们对操作风险管理框架的定义限制在这些领域,我们可以确保正确的人参与到计划中,并且它不会变得压倒性。尽管,要确保成功的操作风险管理计划,需要的不仅仅是获得框架的结构和范围。
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