资产绩效管理(APM)

APM:如何连接人员、流程和技术


robotics-industrial-manufacturing-1资产绩效管理(APM)已经成为许多组织追求卓越运营的一个焦点。人们普遍认识到,除非实际生产产品或提供服务时使用的设备和系统在其设计性能水平上运行,否则不可能实现高质量产品或服务的最佳产量。保持设备在这些水平上运行需要协调一致的维护工作,这正是APM的意义所在。

如新技术大数据物联网(IoT)为APM和优化开辟了新的途径,许多企业都在努力打造APM环境,以实际交付他们寻求实现的结果。118金博宝app很多问题都与他们没有正确地调整人员、流程和技术以实现APM目标有关。

APM是最重要的过程改进工作

APM的核心是改变一个组织用来维护其用于生产和交付作为其业务核心的商品和服务的实物资产的流程。自从我们开始利用工具来增强我们自己的能力以来,维护活动就一直是业务的一部分。许多组织面临的挑战是从将维护视为业务成本转变为纯粹的反应性方法,这种方法认识到不同资产在业务中具有不同的重要性和关键程度。这涉及到部署流程,以确保关键资产在最佳水平上运行。

维护过程的最佳实践是一门很发达的科学,来源很多。ISO55000是从英国标准倡议PAS55演变而来的,是现有的最全面的维护过程纲要之一,但也有特定于行业的标准和指南。为了帮助组织在这些标准的基础上选择和实施适当的过程,一个完整的咨询师和教育工作者社区已经发展起来。对于大多数组织来说,这只是选择一个具有适当行业经验的资源的问题,并且可以在文化上与您的组织保持一致,价格也可以负担得起。

在追求APM时,技术往往是最大的挑战

支持APM的技术在不断改进,但已经有40多年的历史了。首先从限制维护组织采取更结构化方法的能力的基于纸张的系统开始计算机化维修管理系统(CMMS)应用程序、信息技术和计算能力已经使组织能够不断改进支持其资产的方式。今天,新技术像大数据物联网都在APM中证明了自己的价值。APM已经成为物联网的首批应用之一,它正在为今天的公司提供记录在案的投资回报率。

具有讽刺意味的是,许多企业的技术挑战围绕着两个因素展开,这两个因素经常同时出现在许多组织中:太多的技术和太少的技术。先说“技术太少”的问题。许多企业面临的问题是,尤其是在制造业,“如果没坏就别修”是一个经典的咒语,很多工厂正在使用的地面机械可能已经使用了几年甚至几十年。它可能有,也可能没有任何自动化,即使有,它通常也很少有与“外部”世界通信的能力。因此,关于机器运行时间和周期的数据收集变成了“纸上”或手工操作,通常会导致糟糕、不准确或不及时的数据。收集更复杂的过程状态信息更加困难。许多组织求助于数据历史学家或制造执行系统(MES)解决方案作为中间层,在可能的情况下自动化一些数据收集。

这就导致了第二个问题:技术的扩散。由于如今有如此多的应用程序具有重复或重叠的功能,许多操作需要多个工具来支持特定的流程,从而导致数据协调和冗余问题。公司努力去确定他们应该记录哪种应用程序和哪种技术,以及他们的经营决策应该基于哪种。

人是技术和流程的交汇点

对于大多数企业来说,挑战在于确保他们的员工能够使用正确的技术来完成他们认为对改善资产绩效至关重要的流程。他们需要做的是了解当今存在的技术以及这些技术是如何连接的。然后,他们需要记录他们想要更改或添加的过程,并从增加了新采购的现有组合中选择适当的工具和技术,以满足那些过程更改目标。与此同时,他们需要确保组织采取必要的步骤来实现文化变革,并开发新的APM环境所需要的技能。118金博宝app

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