3月20日(周二),LNS研究中心举办了“行118金博宝app业标准是迈向质量成熟和卓越运营的基石”网络直播。该报告研究了如何使用行业标准来吸引公司高管的注意和合作,通过质量获得竞争优势所需的能力,以及公司应该期望的结果。
第一季度我已经部署了ISO 9001:2015。当合规事件已经过去时,我如何使用这项研究来推进我的策略?
A1:这种方法对尚未部署的标准最有效。当标准被实现时,原始的、引人注目的事件就消失了。该事件是“在给定日期前遵守规定而进入市场”。要记住的关键是:
- 合规事件很频繁。在某种程度上,这是一个连续的循环,可能是特定于客户或整个行业的循环。
- 如果公司或同行的战略、目标或计划发生变化,请检查这对您实现标准的方法有何影响。这些变化可能会为改进标准的方法打开大门。如果新的企业战略针对的是一个新的行业、更成熟的客户、全球分销和新的市场,它就会成为重新审视的理由。
第二季你的方法似乎不太强调合规性。合规对我们来说至关重要,也是我们业务的重要考虑因素。这两个主题如何融合?
A2当然,遵从性是一个关键的基本期望,尽管它仍然很难实现。许多市场对进入有合规要求,等等。遵从性是一个基准,它没有区别。“打勾”的态度很危险,但在许多公司很普遍。
第三季:最低限度的合规是否意味着通过第三方标准的认证?
A3:最低限度的兼容意味着虽然支持标准的条款,但在卓越运营领域中没有嵌入额外的功能。最低限度符合标准,并将通过第三方审核。然而,全球协作企业所需的技能,如软件自动化、实时商业智能、企业和运营风险管理以及自动化/集成供应商质量管理,都超过了最低的合规要求。
A4: LNS去年定义了这个空间,我们推荐阅读我们的电子书,聚光灯,博客文章,听录制的网络广播.在过去的十年里,我们见证了连接、移动、分析、可扩展性和数据的快速发展,催生了所谓的第四次工业革命或工业4.0。第四次工业革命实现了数字化运营,带来了制造效率、供应链绩效、产品创新等方面的变革,在某些情况下还实现了全新的商业模式。质量领导者应该首先考虑这种转变,因为质量改进和监控是工业4.0的主要用例之一。质量4.0是质量管理与工业4.0的紧密结合提升企业效率、绩效、创新和商业模式。
Q5:我怎样才能获得有关工业4.0的培训?
A5: LNS发布了相当多的188 bet下载 ,而其会员计划用于构建和执行数码转型策略.
Q6:领先指标如何进入你的指标讨论?你会优先考虑哪些领先指标,这些指标在建立高管支持方面有用吗?
A6让我们从质量4.0开始的角度来看.质量4.0建立在传统质量的基础上,它的11个元素之一是分析,在电子书中有进一步的探索,质量4.0影响和策略手册.使用Quality 4.0术语,领先指标将是传统的预测分析,而他们的Quality 4.0对应对象将是机器学习/人工智能,它实现了诸如预测维护、预后资产健康监测和零缺陷计划等功能。
预测分析非常有价值并与首席信息官(CIO)的计划保持一致,如网络安全、企业云、制造云、移动性等,以及更广泛的数字转型计划。LNS在零缺陷计划方面取得了显著增长,制造商使用来自制造资产和流程的数据来更好地预测现场故障并影响在线市场评级。
最后,你问了优先考虑的领先指标。有许多突出的指标,并不是每个制造商都需要或能够获得所有指标。风险指标是一个非常有价值的先行指标。供应商缺陷指标可以预测过程中的质量指标,如首次合格率和报废/返工成本,这可以预测客户投诉,这可以预测保修索赔。但是,您需要利用良好的可重复相关性和及时的数据来正确使用领先指标。如果你的预测不能增加价值,那就没有意义了,因为你的杠杆是在成本被计入或影响被实现之后。如果相关性很弱,或者需要两周时间才能收集到仅对一个人有价值的数据,那么预测就不会比抛硬币更好。优先考虑那些具有强相关性/可预测性的影响最大化的数据,并确保数据是及时的。