3月23日(周四),LNS研究中心举办了网络直118金博宝app播:“汽车质量领导者:您的IATF 16949:2016策略手册中缺少了什么?”该报告解释了为什么IATF 16949:2016是一个将质量转化为资源的机会卓越运营,并让公司最高领导层专注于质量管理和业绩。
Q1:我们如何推动最高管理层参与IATF和ISO所描述的工作?我认为这将是一个重大挑战。
A1:高管赞助可以有多种形式。我们在这里真正寻找的是优先级——为质量提供足够的资源,使其能够在成熟度方面得到提高,而不是踩水。管理人员很难权衡来自不同部门(研发、制造、财务等)的所有要求,而质量需要为提供持续资源提供理由。在大多数情况下,一次性投资不会带来所需的收益。
可以采取一些具体行动来提高优先级,但最好的广泛适用/非公司特定的建议是我们在网络广播和研究文件中概述的建议。我们可以肯定地说,它们确实有效——我们的一些理事会成员能够使用这些策略在几个月内获得最高管理优先权,许多人已经使用这些数据进行战略制定。
话虽如此,我们同意最高管理层对新规格的最初态度是“一切照旧”。不幸的是,在历史上没有看到战略价值的制造商中,重新定位质量需要一些努力、战略、数据和销售技巧。
Q2。您能否详细阐述IATF-16949 6.1.2.1中的风险分析,特别是在每次纠正措施或PFMEA或管理评审中的简单报废报告中如何捕获报废?
A2.这是一个很好的问题,有助于说明一致性与性能的观点,因为有相当多的方法可以与这个子句兼容。这一条款说明了在风险分析中吸取经验教训的必要性。它不需要风险管理框架,也不是跨生命周期的风险的集成视图,也不是有效的或增值的方法。
一个高度人工的、不连贯的、有大量不可操作数据的流程,与采用集成风险管理数据模型的方法一样合规,预测分析连接到企业范围的数据馈送和实时警报。很明显,合规的方法与市场领先的方法是不同的。因此,我们鼓励您从一个角度来考虑如何有效地推动与战略目标相一致的最大价值,而不是遵从性。
以下是一些应用于风险的想法:
- 你的最高目标是什么新产品开发;发布到制造、制造和服务?网络直播中的一些例子与增加客户满意度、缩短上市时间和提高初始产品质量有关。
- 在风险和经验教训方面,实现这些目标的挑战是什么?首先,研发通常是建立在风险之中的,而组织的其他部分则与风险相伴。这不是在扔石头——战略和运营之间通常是有区别的。然而,随着系统工程越来越多的采用,越来越多的人接受风险的生命周期观点。
- 与风险分析相联系的经验教训过程如何实现这些目标,并克服挑战?如果这一点很重要,而且风险管理总体上应该很重要,那么就应该充分解释它的价值,以便让跨职能团队聚集在一起,这样新流程就会导致文化转变。
- 然后确定你现在的位置和你想去的地方。这是一段旅程。
Q3:所需的最佳实践是直接来自标准还是由LNS确定的?
A3:由LNS决定。在这种情况下,它们与IATF 16949:2016保持一致。
Q4:我们公司有不同的业务部门的技术和流程。我喜欢成熟度模型,但它在我们这种情况下有什么帮助呢?
A4我们和很多像你们这样的组织合作,这是很常见的。根据站点/业务单元/地区应用成熟度模型,可以清楚地了解您的组织在全球范围内的位置,采取哪些行动来获得对等,以及改进以使组织与众不同的行动计划。